Nintendo Switch: Reggie si esprime su connettività Joy-Con e Dock standalone

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Alessio Meneghini
Alessio, nato a fine luglio del 1995 a Venezia, si appassiona fin dalla nascita del mondo Nerd. La sua passione nasce grazie ai supereroi (principalmente della DC Comics) e si amplifica con l’arrivo della Playstation all’età di 6 anni, la quale lo aiuta ad entrare nel mondo videoludico. Crescendo la sua passione raggiunge nuovi orizzonti, quali la passione per il cinema e per le serie TV; tra le sue serie TV “preferite” [..]

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Nella giornata di ieri, la rivista TIME ha pubblicato una nuova intervista con il presidente di Nintendo America, Reggie Fils-Aime. A Reggie è stato chiesto un parere su due problematiche che affliggono Nintendo Switch: la complicata sincronizzazione dei controller Joy-Con e la possibilità del Dock di graffiare lo schermo della console. Infine, gli è stata chiesta la possibilità di acquistare separatamente il Dock.

Ecco cosa afferma Reggie Fils-Aime in merito ai dubbi sulla sincronizzazione dei Joy-Con:

Prima di tutto, siamo a conoscenza dei dubbi della clientela, e, qui, in America, stiamo attualmente raccogliendo tutti i dati reperibili. Questi sono i primi giorni di di debutto del sistema e quindi per noi è importante ricevere più feedback possibili dagli utenti. A questo proposito, esortiamo i clienti a contattarci, tramite l’Assistenza Nintendo, per tutti i dubbi e domande che possano avere.

In merito alla questione della sincronizzazione dei Joy-Con, tutto ciò che posso dirvi è che siamo a conoscenza del problema e abbiamo ricevuto i resoconti sulla questione. Stiamo attualmente chiedendo maggiori informazioni a riguardo ad alcuni utenti. Questo è il motivo per cui vogliamo che gli utenti facciano un frequente uso dell’Assistenza, così possiamo raccogliere più dati e comprendere più facilmente il problema in questione. A tal proposito, direi che siamo in una fase di raccolta informazioni, allo scopo di comprendere appieno la situazione e i diversi scenari. Una volta accumulato un certo numero di informazioni, potremo cominciare ad elaborare una strategia e capire cosa fare in futuro.

Riguardo ai resoconti sulla possibilità del Dock di graffiare lo schermo della console, ecco cosa dice Fils-Aime:

Di nuovo, questo è il motivo per cui incoraggiamo i consumatori a contattarci direttamente. Come sapete, abbiamo organizzato centinaia di eventi, a partire dallo scorso Gennaio e, più di recente, i diversi tour per mostrare la nostra console. Non appena mi è arrivata notizia di tale resoconto, ho chiesto al mio team, “Ci è mai successa, una cosa simile?”. La sincera risposta è stata “no”.

Tutto ciò per dire che, nella nostra esperienza con la console, nel continuo inserire e disinserire lo schermo nel e dal Dock, non abbiamo notato nulla di simile. Quindi si tratta di uno di quei casi in cui, se si verifica un fatto simile, abbiamo bisogno di più dati per avere un’idea della situazione. Ed ecco perché incoraggiamo gli utenti a comunicare tramite il sito di Assistenza.

Riguardo alla possibilità di acquistare separatamente il Dock, ecco le parole di Fils-Aime:

Qui a Nintendo America, eravamo stati i primi a suggerire l’idea di un secondo Dock. Tuttavia la quantità di unità prodotte non è così elevata come ci aspettavamo, quindi è una mera questione di disponibilità del prodotto. Più unità saranno disponibili a breve. Comprendiamo bene il desiderio di un altro Dock ed è qualcosa ci impegneremo a garantire da un punto di vista del settore produzione.

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